Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment L’Alinéa du corps collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, visitez notre site L’Alinéa du corps ou effectuez un achat.

En accédant à nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Informations que nous collectons

a) Informations fournies directement par vous

• Coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone.

• Informations de commande : adresse de facturation et de livraison, paiement, produits achetés.

• Informations de compte : identifiant, mot de passe, questions de sécurité.

• Informations de service client : messages, demandes ou commentaires que vous nous envoyez.

b) Informations collectées automatiquement

• Adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire, pages consultées.

• Données d’utilisation des services (clics, navigation, appareil).

• Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l’utilisation du site.

c) Informations provenant de tiers

• Prestataires de paiement (ex. Stripe, PayPal).

• Plateformes d’hébergement et d’analyse (ex. Shopify, Google Analytics).

• Partenaires marketing pour vous fournir des promotions ou publicités ciblées.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et gérer les services et produits commandés.

• Traiter vos paiements, livrer vos commandes et gérer votre compte.

• Communiquer avec vous sur vos commandes, services et promotions.

• Prévenir la fraude et assurer la sécurité du site.

• Personnaliser votre expérience et améliorer nos services.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

• Faire fonctionner et améliorer le site et les services.

• Analyser l’utilisation du site.

• Proposer des publicités ciblées.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

Pour plus d’informations sur les cookies utilisés par Shopify : https://www.shopify.com/legal/cookies

4. Partage et divulgation des informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Les prestataires qui traitent des données pour notre compte (paiement, livraison, hébergement).

• Nos partenaires marketing et publicitaires pour des promotions ciblées.

• Les autorités légales si nécessaire pour se conformer à la loi, protéger nos droits ou répondre à des demandes officielles.

• Dans le cadre de transactions commerciales (fusion, vente, restructuration).

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

5. Sécurité et conservation des données

• Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données.

• La durée de conservation varie selon le type de données et nos obligations légales.

• Vos informations de commande sont conservées jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, conformément à la loi.

6. Vos droits (RGPD)

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos informations personnelles.

• Rectification des informations inexactes.

• Suppression ou restriction du traitement.

• Portabilité des données.

• Retrait du consentement au traitement basé sur le consentement.

• Opposition à la publicité ciblée.

Pour exercer vos droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous. Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits.

7. Données des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles sur des personnes de moins de 16 ans. Si vous découvrez qu’un enfant vous a fourni des informations, contactez-nous pour les supprimer.

8. Liens et sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Veuillez consulter leurs politiques avant de fournir vos informations.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter nos pratiques ou obligations légales. La date de dernière mise à jour sera modifiée en conséquence.

10. Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles :

• E-mail : contact.lalineaducorps@gmail.com